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Werte leben im Unternehmen

Handeln & Kultur

Wie Menschen einer sozialen Gruppe miteinander interagieren und ihr gemeinsames Ziel verfolgen, die Summe wiederkehrender, beobachteter, interaktiver Verhaltensmuster einer sozialen Einheit: Das ist Kultur. 

Verhaltensmuster, ob erwünscht und ausgesprochen oder nicht, spiegeln Werte & Normen.

Die sozialwissenschaftliche Perspektive. Sie konstatiert, ohne zu bewerten. 


Gemeinsame Werte

Die Kultur eines Unternehmens kann zum Beispiel geprägt sein von: 

  • Zuverlässigkeit als Pünktlichkeit, Termintreue, Einhaltung von Zusagen
  • Transparenz in Informationsfluss,
    bei der Entscheidungsfindung, als Zugänglichkeit ("Offene Tür")
  • Selbständigkeit als Freiheitsgrade bei Vorgehen, Arbeitszeit, Leistung

Anderswo findet sich im Werte-Kanon vielleicht das genaue Gegenteil:

  • Spontanität (statt: Zuverlässigkeit)
  • Diskretion (statt: Transparenz)
  • Sicherheit (statt: Selbständigkeit) 

Vision & Mission geben Richtung: Werte folgen Nützlichkeitserwägungen. 

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Mit Leitbildern arbeiten

Eine Unternehmenskultur zu verändern, bedeutet, langjährig bewährte Verhaltensmuster als überlebt zu erkennen und neue, nützlichere Werte & Normen für das betriebliche Handeln zu identifizieren. Die Challenge: Alte Verhaltensmuster zu "verlernen" und sich neue anzueignen.

Der Weg führt in der Regel über einen Leitbild-Prozess, in dem alle Beteiligte ihre Sicht der Zukunft und, wie sie zu erreichen ist, einbringen. 

Auf dem Prüfstand: Zuallererst das Führungshandeln, dessen Homogenität & Konsistenz in Bezug auf das Leitbild. 

Corporate Identity / Corporate Image (CI)

Das Selbstbild des Unternehmens, die Sicht von Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden auf das eigene Tun, und das Fremdbild von Kunden, Lieferanten und Bewerbern: Die beiden können, müssen aber nicht übereinstimmen. 

Das Ausmaß der Differenz zwischen beiden weist auf Gestaltungspotenziale und Handlungsbedarf. 

Unternehmenskultur mit Zukunft

Wenn Sie neue Werte für wichtig und für den Erfolg Ihres Unternehmens für entscheidend halten, sprechen Sie mit uns über Werte-Psychologie,  Change Management & Verstärkungslernen.